Preguntas frecuentes
¿En cuanto llega mi pedido?
Manejamos envíos gratis con servicio pago contra entrega a todo el país nuestro tiempo de entrega en SANTO DOMINGO es de 24 a 48 horas que hiciste tu pedido, en el INTERIOR de 2 a 4 Días Hábiles recuerda tener el dinero completo en EFECTIVO en el momento de la entrega Para que no tengas novedades con la recepción de tu pedido.
¿Que garantía tienen los productos?
Manejamos garantía de 20 días por defectos de fábrica por cualquier producto de nuestra tienda.
¿Qué pasa si no estoy en casa al momento de la entrega?
El mensajero intentará contactarte. Si no respondes, se reprograma la entrega para el día siguiente.
¿Qué pasa si ordeno y no recibo?
Hacer un pedido y no recibirlo genera un gasto directo para nuestra empresa, ya que el envío se cobra aunque el cliente lo rechace. Esto será considerado un acto de mala fe o fraude digital. Nos reservamos el derecho de tomar acciones legales y reportar el caso a instituciones como Pro Consumidor y organismos de tecnología antifraude, lo cual puede afectar tu historial como comprador en plataformas digitales. Haz tu pedido solo si estás comprometido a recibirlo.